Emirates’in uçak içi internet ilişkisi konusunda yaptığı son geliştirme ile her sınıfta seyahat eden tüm Emirates yolcuları, Emirates Skywards üyesi olarak fiyatsız internet teması imkanından faydalanabiliyorlar. Bu geliştirme sayesinde her hafta 30 bin Economy Class yolcusu daha uçakta fiyatsız Wi-Fi temasından faydalanabilecek.
Uçak içi Wi-Fi temasının geliştirilmesi çalışmalarına öncülük etmeyi sürdüren Emirates, bugüne kadar uçak içi internet ilişkisine 300 milyon doların üzerinde yatırım yaptı.
Her sınıfta seyahat eden tüm Emirates Skywards üyeleri artık çeşitli fiyatsız ilişki cinslerinden faydalanabiliyorlar. Economy, Premium Economy, Business yahut First Class fark etmeksizin tüm sınıflarda seyahat eden Blue, Silver, Gold yahut Platinum Skywards üyeleri, uygulama üzerinden fiyatsız iletileşme imkanına sahipler. First Class’ta seyahat eden tüm Skywards üyeleri, Business Class‘ta seyahat eden Silver, Gold ve Platinum statüsünde bulunan üyeler üzere, sınırsız fiyatsız internet erişimine sahipler. Platinum statüsünde bulunan üyeler ise tüm sınıflarda sınırsız fiyatsız internet erişiminden yararlanabilirler.
Ücretsiz temastaki artış, 2023 Ocak ayındaki değişiklikler sonrası Emirates yolcuları tarafından son derece olumlu karşılandı ve şirket bugün her ay ortalama 450 bin kullanıcıya hizmet veriyor. Bu da geçen sene tıpkı periyoda kıyasla 2023’te yolcuların uçak içi internet kullanımında %30’luk bir artışı temsil ediyor. Şu anda tüm yolcuların yaklaşık %10’u fiyatsız uçak içi Wi-Fi irtibatından yararlanıyorlar. Amerika Kıtası’ndaki uçuş noktalarında yolcuların yaklaşık %20’si uçuş sırasında Wi-Fi ilişkisi kullanırken Avrupa ve Afrika uçuş noktalarında kullanım oranı tüm yolcuların %11’ine tekabül ediyor.
Uçak İçi Cümbüş ve İrtibat Faaliyetlerinden Sorumlu Kıdemli Lider Yardımcısı Patrick Brannelly şu açıklamalarda bulundu: “Emirates olarak, irtibat tecrübesini optimize etmek ve güzelleştirmek için hizmet sağlayıcılarımızla çalışmalarımıza sürat kesmeden devam ediyoruz. Mart ayında, birebir periyotta internet ilişkisi sayısında %68’lik bir artış olmasına karşın 2022 yılı başına nazaran müşteri irtibatı başına yaklaşık %55 daha fazla bilgi sunduk. Yükseltme ve güzelleştirme çalışmalarına yatırım yapmaya devam edeceğiz ve A350 uçağımız yeni jenerasyon uydu kontağı donanımına sahip olacak.”
Emirates ayrıyeten 2024 yılında hizmet vermeye başlaması planlanan ve Inmarsat’ın GX Aviation teknolojisi ile donatacağı 50 yeni Airbus A350 uçakta yüksek süratli geniş bant internet irtibatı sunacağını duyurdu. Arktik üzerinden yapılan uçuşlarda bile düzgünleştirilmiş ve küresel olarak daha geniş kapsamlı internet kontağı sunacak bu yeni muahede yolcu tecrübesini bir üst düzeye çıkaracak. Emirates filosunun, küresel kapsama alanına sahip birinci ve tek geniş bant ağı Inmarsat Küresel Xpress (GX) uydu ağından faydalanacak birinci üyeleri olacak Airbus A350 model uçaklar ile yolcular, Kuzey Kutbu da dahil uçuş noktası fark etmeksizin tüm seyahatlerinde kesintisiz küresel internet kontağının keyfini çıkarabilecekler. Geniş bant internetin gelişmiş yüksek sürat kapasitesi yolculara, konforlu koltuklarından kalkmadan aileleriyle ve dostlarıyla bağlantı kurma, internette gezinme ve toplumsal medyanın keyfini çıkarma imkanı sağlayacak. Emirates ayrıyeten, 2024’te hizmete girecek 50 adet A350 uçağından oluşan güçlü filonun, Thales AVANT Up sistemi ve yolcuların telefonlar, tabletler, kulaklıklar ve hatta oyun kumandaları da dahil birden fazla aygıtı eşleştirmeleri için iki Bluetooth teması ve dahili Wi-Fi sunan ve ferdî aygıtlarını süratli şarj etmeleri için 60 watt’a kadar USB-C temasını destekleyen kesimdeki birinci akıllı ekran olan Optiq üzerinden gelişmiş yolcu irtibatı ile donatılması için 350 milyon doların üzerinde bir yatırım yapıldığını duyurdu.
Ücretsiz Wİ-Fi erişimi için yolcuların tek yapması gereken basitçe ve hiçbir fiyat ödemeden Emirates Skywards’a üye olmak. İlgilenen yolcular emirates.com, flydubai.com, resmi Emirates uygulaması yahut flydubai uygulaması üzerinden yahut direkt uçak içi Wi-Fi portalından üye olabilirler. Dünya çapında 30 milyondan fazla üyesi olan Emirates Skywards, havayolu, otel, araç kiralama, banka mutabakatları ve çok sayıda mağaza ve ömür usulü seçeneği dahil eşsiz mükafatlar sunuyor. Emirates Skywards, 2021 Sık Uçan Yolcu Ödüllerinde “Avrupa, Ortadoğu ve Afrika’da Yılın Programı” ve “En Uygun Müşteri Hizmetleri”, 2022 World Travel Awards’ta “Dünyanın Başkan Havayolu Ödül Programı” dahil yenilikçi ve birinci sınıf eserleriyle dalda verilen 50’den fazla ödül kazandı ve 2022 USA TODAY 10 Best Readers’ Choice listesinde birinci 10 En Âlâ Sık Uçan Yolcu Programı ortasına girdi.
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
